GER
OSAMILL Makine Limited Şirketi
Datenschutzrichtlinien, Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen April 2025
________________________________________
1. Datenschutzrichtlinie (Privacy Policy)
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten.
Ihre Daten werden ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK) und den einschlägigen lokalen gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
Verantwortliches Unternehmen:
OSAMILL Makine Limited Şirketi
E-Mail: info@osamill.com
Erhobene Datentypen:
• Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse
• Zahlungsinformationen (verschlüsselt), IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen
• Bestellhistorie, Produktpräferenzen, Nutzerverhalten
• Über Cookies und ähnliche Technologien gesammelte Informationen
Zwecke der Datenverarbeitung:
• Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
• Versand und Lieferung
• Kundenservice
• Marketing- und Kampagneninformationen (nur mit ausdrücklicher Zustimmung)
• Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Cookies und automatische Datenerfassung:
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, allerdings könnte dies die Nutzung bestimmter Dienste einschränken.
Weitergabe an Dritte:
Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke an Dritte weitergegeben:
• Bearbeitung von Bestellungen (Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen)
• Anforderungen von Behörden
• Betrugsprävention
• Internationale Datenspeicherung
Internationale Datenübertragung:
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten auf Server außerhalb der Türkei übertragen werden können.
Datenschutz für Kinder:
Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren.
Aufbewahrungsdauer:
Daten werden so lange sicher gespeichert, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder das Dienstleistungsverhältnis andauert.
Ihre Rechte:
• Zugang, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Marketingzwecken
• Widerruf Ihrer Einwilligung
• Beschwerderecht bei den zuständigen Datenschutzbehörden
________________________________________
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Vertragspartner:
OSAMILL Makine Limited Şirketi
E-Mail: info@osamill.com
Vertragsschluss:
Ihre Bestellung stellt ein verbindliches Kaufangebot dar.
Ein Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Bestätigung durch uns zustande.
Preise und Zahlung:
Alle Preise werden als Netto- oder Bruttopreise angegeben.
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, iDEAL, Klarna, Sofort, Banküberweisung.
Maßgeblich sind die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Verfügbarkeit:
Lieferzeiten und Verfügbarkeiten sind unverbindlich.
Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei unseren Lieferanten.
Technische Änderungen:
Technische Änderungen oder Weiterentwicklungen, die die Gebrauchstauglichkeit der Produkte nicht beeinträchtigen, bleiben vorbehalten.
Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller offenen Forderungen aus der gesamten Geschäftsbeziehung Eigentum der OSAMILL Makine Limited Şirketi.
Versandkosten:
Versandkosten variieren je nach Bestellung.
In bestimmten Kampagnen kann der Versand kostenlos sein.
Lieferung:
Versand erfolgt aus der Türkei. Lieferzeit: 2–10 Werktage.
Zölle und Einfuhrgebühren gehen zu Lasten des Käufers.
Versand und Transport:
Für Verzögerungen, Verluste, Beschädigungen oder andere Probleme, die durch Versand- oder Logistikdienstleister verursacht werden, übernimmt OSAMILL keine Haftung.
Sämtliche Ansprüche sind an die zuständigen Logistikunternehmen zu richten.
Haftung:
Wir haften nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für leichte Fahrlässigkeit.
Für Folgeschäden wie Produktionsausfälle, entgangene Gewinne oder Montageverzögerungen haften wir nicht.
Altersbeschränkung:
Unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen über 18 Jahren.
Minderjährige benötigen die ausdrückliche Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter.
________________________________________
3. Höhere Gewalt (Force Majeure)
Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen, die auf Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs zurückzuführen sind.
Fälle höherer Gewalt umfassen:
• Naturkatastrophen wie Feuer, Überschwemmung, Erdbeben
• Krieg, Terroranschläge, Aufstände, Unruhen
• Maßnahmen oder Verbote von Behörden
• Produktionsstörungen, Rohstoffmangel, Lieferverzögerungen
• Streiks oder Aussperrungen
Bei höherer Gewalt verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer der Behinderung.
Dauert diese länger als 3 Monate, können beide Parteien vom Vertrag zurücktreten.
________________________________________
4. Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen
1. Widerruf ohne Angabe von Gründen
Gemäß Verbraucherschutzgesetzen der EU, des Vereinigten Königreichs und der USA können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Bedingungen:
• Rücksendekosten trägt der Kunde.
• Die Ware muss unbenutzt, originalverpackt und wiederverkaufsfähig sein.
• Vor der Rücksendung muss eine Kontaktaufnahme und schriftliche Genehmigung erfolgen.
________________________________________
2. Defekte, beschädigte oder fehlerhafte Ware
• Die Ware ist bei der Lieferung im Beisein des Zustellers zu überprüfen. Eventuelle Schäden sind sofort zu protokollieren.
• Schäden sind spätestens 7 Tage nach Lieferung schriftlich zu melden.
• OSAMILL übernimmt ausschließlich die Kosten für die Rücksendung und den Austausch der fehlerhaften Ware oder die Rückerstattung des Produktpreises.
• Ansprüche auf Schadensersatz, Produktionsausfälle, Montageverzögerungen oder sonstige Folgeschäden sind ausgeschlossen.
• Ein Mangel an einem einzelnen Produkt einer Bestellung berechtigt nicht zur Stornierung oder Rückgabe der gesamten Bestellung. Der Anspruch beschränkt sich ausschließlich auf das betreffende fehlerhafte Produkt.
________________________________________
3. Rückgabeprozess
• Rückgabeanfragen sind über unsere Website einzureichen.
• Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht akzeptiert.
• Nach Genehmigung erhalten Sie eine Rücksendenummer und Anweisungen.
• Auf Wunsch wird Ihnen ein Musterformular für den Widerruf zur Verfügung gestellt.
________________________________________
5. Nutzungsbedingungen
Die Nutzung unserer Website erfolgt auf eigene Verantwortung.
Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Inhalte.
Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Für Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.
________________________________________
6. Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß KVKK (Türkei)
Verantwortliche Stelle:
OSAMILL Makine Limited Şirketi
Zwecke der Verarbeitung:
• Vertragsabwicklung
• Versandprozess
• Finanzbuchhaltung
• Kommunikationsaktivitäten
Rechtsgrundlage:
Verarbeitung basiert auf ausdrücklicher Einwilligung oder gesetzlichen Vorschriften.
Aufbewahrungsdauer:
Daten werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gespeichert.
Rechte gemäß KVKK:
• Auskunft
• Löschung
• Berichtigung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde